働く上で大切にしていること

それぞれの想いを汲み取る。

業務をするうえで、お客様やケアマネジャー、営業それぞれの気持ちや表情を汲み取ることが大切です。お客様が抱える不安やケアマネジャーの配慮、営業担当の要望など、異なる立場の意見をしっかりと受け止めることで、最適な工事を行うことが重要なのです。言葉にされない思いを察知し、それに応えることが、信頼関係の基盤となり、より良い結果につながると考えています。